Vanliga frågor
Läs raka besked om beställning, frakttider, villkor och hur returer går till.
Har du fler frågor?
Vi läser och svarar personligen inom en arbetsdag.
Vilka material använder ni i era köks- och inredningsartiklar?
Vi arbetar uteslutande med rostfritt stål 304, värmetåligt borosilikatglas och ekologisk kammad bomull. Alla ytor som kommer i kontakt med mat är fria från beläggningar som kan flagna.
Hur och när skickas min beställning?
Beställningar som registreras före klockan 15:00 på vardagar packas och lämnas över till transportören samma dag. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart kollit har skannats.
Hur fungerar returrätten om en vara inte passar mitt hem?
Du har 30 dagars returrätt räknat från den dag du tog emot leveransen. Varan måste vara oanvänd, i sitt ursprungliga skick och i obruten originalförpackning. Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med returrutinen.
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni i kassan?
Vi erbjuder betalning via efterkrav, där du betalar kontant eller med sedvanliga betalmedel hos ditt utlämningsombud när du hämtar paketet, samt direkt förskottsbetalning via banköverföring till vårt företagskonto.