Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Vardagsro Handels AB, Formvägen 16, 906 21 Umeå, Sverige. Ansvarig kontaktperson för dataskydd: [email protected].

Tillämplig lagstiftning

Vår hantering av personuppgifter sker enligt bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) samt övrig gällande lagstiftning i Uswidi. Skulle delar av denna text krocka med lagboken är det alltid gällande lag som styr.

Uppgifter vi samlar in

Vid köp efterfrågar vi endast nödvändig information för att skicka ditt paket: för- och efternamn, gatuadress, e-postadress, telefonnummer och vad ordern innehåller. Betalkortsuppgifter hanteras eller lagras aldrig av oss på webbplatsen. Vid surfning lagras tekniska data som IP-adress, webbläsartyp och sidvisningar genom kakor enligt redogörelsen nedan.

• Kundens kontakt- och leveransuppgifter inklusive fullständigt namn, folkbokförings- eller leveransadress, e-postadress samt mobilnummer.
• Transaktions- och orderhistorik avseende beställda artiklar, valda leveransmetoder samt faktureringsreferenser.
• Teknisk telemetri och enhetsdiagnostik såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och sessionsdata vid besök på webbplatsen.
• Kundtjänstkommunikation och supportärenden mottagna via e-post eller kontaktformulär.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För expediering, packning och leverans av varor samt skötsel av eventuella returärenden.
• För personlig kundservice, svar på dina funderingar och aviseringar rörande ditt paket.
• För att upprätthålla webbplatsens säkerhet och granska hur besökare navigerar i butiken.
• För att skicka nyheter och tips till dig som aktivt tackat ja. Du avregistrerar dig enkelt via länken i botten på varje utskick.

Kakor och webbläsardata

Vår webbplats sparar små filer i din webbläsare. De absolut nödvändiga kakorna krävs för varukorgen och kassan och kan inte väljas bort. Kakor för analys hjälper oss se övergripande besöksmönster utan att peka ut enskilda personer. Annonskakor sätts enbart om du uttryckligen godkänt detta i samtyckesrutan. Du kan när som helst ta tillbaka ditt godkännande via rutan eller webbläsarens egna inställningar. En utförlig förteckning finns i vår cookiepolicy.

Mottagare av personuppgifter

Post- och fraktfirmor får adressuppgifter för att kunna köra ut godset. Betalningsförmedlare tar emot nödvändig transaktionsdata. Samarbetspartners för webbdrift och besöksstatistik hanterar uppgifter under strikta personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer aldrig kunduppgifter till utomstående.

Verksamheten bedrivs uteslutande mot den svenska marknaden och omfattas därmed av europeisk och svensk dataskyddslagstiftning snarare än utländsk delstatslagstiftning såsom CCPA. Vi bekräftar i enlighet med gällande svensk rätt att Vardagsro Handels AB under inga omständigheter säljer, hyr ut eller kommersiellt sprider kunders personuppgifter till tredje part.

Lagringstider för uppgifter

Beställningsunderlag sparas under den tid bokföringslagen föreskriver och makuleras därefter. Profiluppgifter sparas så länge du har ett aktivt konto. Trafik- och analysuppgifter raderas efter 14 månader.

Dina rättigheter

Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har du som registrerad rätt till kostnadsfritt registerutdrag, rättelse av felaktiga personuppgifter, radering ('rätten att bli bortglömd'), begränsning av behandling, dataportabilitet samt rätt att göra invändningar mot behandlingen. Begäran skickas till vårt dataskyddsombud via [email protected] och hanteras skyndsamt inom 30 dagar.

Säkerhet

Vardagsro Handels AB behandlar, lagrar eller överför inga betalkortsuppgifter, då butikens enda accepterade betalningsmetoder är kontant betalning vid leverans (postförskott) och manuell direkt banköverföring. Därmed samlas inga kortuppgifter in på vår webbplats och transaktioner sker helt utan kortinblandning.

Frågor om denna policy

Hör av dig till [email protected] eller slå en signal på +46 556 168 387 under Måndag–fredag 07:45–16:00, lördag 09:15–14:00. Vi återkommer i varje ärende inom en arbetsdag.

Säljare

Vardagsro Handels AB

Registrerad adress

Formvägen 16, 906 21 Umeå, Sverige

E-post

[email protected]

Telefon

+46 556 168 387

Öppettider

Måndag–fredag 07:45–16:00, lördag 09:15–14:00

Organisationsnummer

Org.nr: 5073725628